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Contatto via email a iniziativa del cliente
Se iniziate un contatto commerciale con noi via e-mail, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi fornita. L'elaborazione dei dati serve per l'elaborazione e la risposta alla vostra richiesta di contatto.
Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consultazione con interesse all'acquisto, preparazione dell'offerta) o riguarda un contratto già chiuso tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene in base all'articolo 6 exp. 1 lit. b DSGVO.
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Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno quindi cancellati nel rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito ad un ulteriore trattamento e utilizzo.

 

Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando utilizziamo il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi indicata. L'elaborazione dei dati serve a contattarvi.

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WhatsApp Business
Se ci contatti tramite WhatsApp, utilizziamo la versione WhatsApp Business di WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; "WhatsApp"). Se ti trovi al di fuori dello Spazio economico europeo, questo servizio è fornito da WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Il trattamento dei dati viene utilizzato per elaborare e rispondere alla vostra richiesta di contatto. A questo scopo, raccogliamo ed elaboriamo il vostro numero di cellulare memorizzato su WhatsApp, il vostro nome, se fornito, e altri dati nella misura da voi indicata. Per il servizio utilizziamo un dispositivo mobile, nella cui rubrica sono memorizzati solo i dati degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp. Un trasferimento di dati personali a WhatsApp, senza che tu abbia già acconsentito a WhatsApp, non ha luogo.
I vostri dati saranno trasmessi da WhatsApp ai server di Facebook Inc. negli USA.
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Account del cliente e ordini   

Account del cliente
All'apertura di un conto cliente, raccogliamo i vostri dati personali nella misura ivi specificata. L'elaborazione dei dati serve a migliorare la vostra esperienza d'acquisto e a semplificare l'elaborazione dell'ordine. Il trattamento si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento notificandocelo, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro conto cliente sarà quindi cancellato.

 
Raccolta, elaborazione e inoltro dei dati personali durante il processo di ordinazione
Al momento dell'ordine, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria per l'adempimento e l'elaborazione dell'ordine e per l'elaborazione delle vostre richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto. L'elaborazione si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO ed è necessaria per l'esecuzione di un contratto con voi. 
I vostri dati vengono trasmessi, ad esempio, alle compagnie di spedizione e ai fornitori di dropshipping da voi scelti, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi informatici. In tutti i casi, osserviamo rigorosamente i requisiti di legge. La portata del trasferimento dei dati è limitata al minimo
 

Pubblicità      

Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail indipendentemente dall'elaborazione del contratto esclusivamente per i nostri scopi pubblicitari per l'invio di newsletter, a condizione che abbiate espressamente acconsentito. Il trattamento si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO con il vostro consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. A tal fine, è possibile disdire l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nella newsletter o notificandocelo. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla lista di distribuzione. 



Fornitore di servizi di spedizione & gestione della merce      

Inoltro dell'indirizzo e-mail alle società di spedizione per informazioni sullo stato della spedizione
Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail all'azienda di spedizioni nell'ambito dell'elaborazione del contratto, a condizione che abbiate dato il vostro consenso esplicito nel processo di ordinazione. Lo scopo del trasferimento è quello di informarvi via e-mail sullo stato della spedizione. Il trattamento si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO con il vostro consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante notifica a noi o all'azienda di trasporto, senza che ciò pregiudichi la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.


Utilizzo di un sistema di gestione merci esterno
Utilizziamo un sistema di gestioni merci esterno per l'elaborazione dei contratti nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. A tal fine, i vostri dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine vengono trasmessi a

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania



Fornitore di servizi di pagamento      

Utilizzo PayPal
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Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili su WebStollen al seguente link: https://www.webstollen.de/Datenschutzerklaerung.



Analisi e monitoraggio della pubblicità      

Utilizzo di Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi la società associata a Google che è responsabile dell'elaborazione dei dati dell'utente e del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Il trattamento dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, nonché per scopi di marketing e pubblicitari. A tal fine, Google utilizzerà le informazioni ottenute per conto del gestore di questo sito web per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web. Nel fare ciò, possono essere raccolte, tra le altre cose, le seguenti informazioni: Indirizzo IP, data e ora di visualizzazione della pagina, percorso del clic, informazioni sul browser che stai utilizzando e sul dispositivo che stai utilizzando (dispositivo), pagine visitate, URL del referrer (sito web da cui hai avuto accesso al nostro sito web), dati di localizzazione, attività di acquisto. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
Google Analytics utilizza tecnologie come i cookies, la memorizzazione sul web nel browser e i pixel di tracciamento, che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Le informazioni generate da ciò sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come adeguate garanzie per la protezione dei dati personali, visualizzabili al sito: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Sia Google che le agenzie governative statunitensi hanno accesso ai vostri dati. Le vostre informazioni possono essere collegate da Google ad altre informazioni, come la cronologia delle vostre ricerche, gli account personali, i dati di utilizzo di altri dispositivi e qualsiasi altra informazione che Google possa avere su di voi.
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Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Utilizziamo il programma di pubblicità online "Google Ads" sul nostro sito web e in questo contesto il tracciamento delle conversioni (valutazione delle azioni di visita). Google Conversion Tracking è un servizio di analisi di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi la società affiliata a Google che è responsabile dell'elaborazione dei dati dell'utente e del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Quando si fa clic su un annuncio inserito da Google, sul computer viene memorizzato un cookie per il tracciamento delle conversioni. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non sono quindi utilizzati per l'identificazione personale. Se visitate alcune pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, non c'è modo che i cookie possano essere rintracciati sui siti web dei clienti di Ads.
Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione. Qui apprendiamo il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di tracciamento della conversione. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere personalmente identificati.
I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, disponibili al seguente link https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L'utilizzo di cookies o di tecnologie simili avviene sulla base del § 15 comma 3 pag. 1 TMG. Il trattamento dei vostri dati personali si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO dal nostro legittimo interesse primario di indirizzare i visitatori del sito con una pubblicità basata sugli interessi. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati personali per motivi derivanti dalla tua particolare situazione.
Potete disattivare la pubblicità personalizzata per voi nelle impostazioni pubblicitarie di Google. Potete trovare le istruzioni su come fare questo a questo link https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de 
In alternativa, è possibile impedire l'uso dei cookie da parte di terzi visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative all'indirizzo.https://www.networkadvertising.org/choices/ e da lì implementare le ulteriori informazioni sull'opting out ivi menzionate. Non sarete quindi inclusi nelle statistiche di tracciamento delle conversioni.
Potete trovare ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://www.google.de/policies/privacy/

 
Google AdSense
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione AdSense di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi la società associata a Google che è responsabile dell'elaborazione dei vostri dati e del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di affittare spazi pubblicitari sul sito web e di indirizzare i visitatori del sito web con pubblicità basata sugli interessi. Grazie a questa funzione, ai visitatori del sito web del provider viene visualizzata la pubblicità personalizzata e legata agli interessi della rete di Google Display Network. Per fare ciò, Google utilizza dei cookie che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, visualizzabili al sito: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
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Uso della funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Google Inc.
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi la società affiliata a Google che è responsabile dell'elaborazione dei dati dell'utente e del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
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I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, disponibili sul sito: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
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Plug-ins & Varie
 
Google Tag Managers
Sul nostro sito web utilizziamo il Google Tag Manager di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi la società associata a Google che è responsabile dell'elaborazione dei dati dell'utente e del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Questa applicazione gestisce i tag JavaScript e i tag HTML che vengono utilizzati per implementare strumenti di tracciamento e analisi in particolare. L'elaborazione dei dati serve per la progettazione e l'ottimizzazione del nostro sito web orientata alla domanda.
Il Google Tag Manager stesso non memorizza i cookie e non tratta dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di altri tag che possono raccogliere ed elaborare dati personali.
Maggiori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati qui.

 
Google reCAPTCHA 
Utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") sul nostro sito web.
Se risiedete abitualmente nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi la società associata a Google, che è responsabile dell'elaborazione dei vostri dati e del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. La query serve a distinguere l'input da quello umano o da quello automatizzato. A questo scopo, il vostro input viene trasmesso a Google e lì ulteriormente utilizzato. Inoltre, l'indirizzo IP ed eventualmente altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA vengono trasmessi a Google. Questi dati sono trattati da Google all'interno dell'Unione Europea e possono essere trasmessi anche negli USA. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come adeguate garanzie per la protezione dei dati personali, visualizzabili al sito: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Il trattamento si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO dall'interesse legittimo di proteggere il nostro sito web da spionaggio automatico, abusi e SPAM. L'utente ha il diritto, per motivi derivanti dalla sua particolare situazione, di opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento di dati personali che lo riguardano ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del DSGVO.
Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e la relativa informativa sulla privacy, visitare questo:https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html oppure https://www.google.com/privacy
 

YouTube
Utilizziamo la funzione di incorporazione video YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "YouTube") sul nostro sito web.YouTube è una società affiliata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
La funzione visualizza i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modo di protezione dati esteso" è attivata. Ciò significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando si guarda un video, le informazioni su di esso vengono trasmesse a YouTube e memorizzate. I vostri dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come adeguate garanzie per la protezione dei dati personali, visualizzabili al sito: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L'utilizzo di cookie o di tecnologie analoghe avviene sulla base del § 15 comma 3 pag. 1 TMG. Il trattamento dei vostri dati personali si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO dal nostro legittimo interesse primario per il design orientato alla domanda e mirato del sito web. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, sui tuoi diritti in materia e sulle opzioni per la protezione della tua privacy, consulta l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/t/privacy.



Diritti dell'interessato e periodo di conservazione

Periodo di conservazione
Dopo l'elaborazione completa del contratto, i dati saranno inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, poi in conformità con la legge, in particolare il diritto fiscale e commerciale, i periodi di conservazione e poi cancellati dopo la scadenza del periodo, a meno che l'utente non abbia acconsentito ad un'ulteriore elaborazione e utilizzo.


Diritti dell'interessato
Se i requisiti di legge sono soddisfatti, avete i seguenti diritti ai sensi degli articoli da 15 a 20 della DSGVO: diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione dell'elaborazione, alla portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'art. 21 cpv. 1 del DSGVO, avete il diritto di opporvi all'elaborazione ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f del DSGVO e all'elaborazione ai fini del marketing diretto.


Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza
Ai sensi dell'art. 77 DSGVO, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non sia lecito.


Diritto di contestazione
Se il trattamento dei dati personali qui elencato si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO, avete il diritto di opporvi a tale trattamento con effetto per il futuro in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione.
Dopo l'opposizione, il trattamento dei dati in questione viene interrotto, a meno che non si possano dimostrare motivi legittimi e convincenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.


Ultimo aggiornamento: 27.10.2020