FAQ – Fragen & Antworten

BESTELLUNG

Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung zur genannten Lieferadresse?

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
https://www.vector-welding.com/Zahlungsmoeglichkeiten

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Barzahlung bei Abholung
Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 8,90 €)
-  Zahlung per PayPal
Zahlung per Rechnung

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal

Besteht die Möglichkeit meine Bestellung am Standort Köln abzuholen?
Nach Vereinbarung können Sie zwischen 09:00 – 17:00 Uhr Ihre Ware gegen
Barzahlung abholen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten innerhalb Deutschland betragen 1-2 Werktage.

Kann ich meine Liefer-/Rechnungsadresse nachträglich noch ändern?
Ja. Hierzu bitten wir Sie einen kurzen Hinweis per Mail an folgende Adresse zu schicken: info@vector-welding.com

Wie kann ich meine Versendung verfolgen?
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandmail von uns in der die Sendungsverfolgungsnummer steht und Sie somit den Sendungsverlauf einsehen können.

An wen kann ich mich wenden wenn ich Fragen zu meiner Bestellung habe?
Sie können uns montags bis freitags von 9 Uhr bis 17 Uhr erreichen.
Telefonisch unter der Rufnummer: 02203 5710150
Per Mail an folgende Adresse: info@vector-welding.com